Reno Schuh AG

service ist sehr schlecht.die filliale leiterin in Bahnhofstr. zürich ist total unfreundlich!!!als ich paar schuhe gekauft hatte,aber nach 1 woche sie sahen wie 1 jahr gebrauchte schuhe ,sowie eine mitarbeiterin in filliale auch gesagt hat, war sie kaputt,ging ich dort,und sie(leiterin) hat sich total unfreundlich benommen.die schuhe wurden nicht repariert oder umgetauscht.obwohl beim kaufen,wurde mir reparatur oder umtasch garantiert und versprochen.!!!!
09.11.2007 alvandiran[at]yahoo.de

Sehr grosse Entäuschung. Schlechter Service und unfreundliches Personal. Habe am 30.8. ein Paar Schuhe gekauft für 80.--, dabei ist meine Arbeitsmappe liegen geblieben. Als ich ein Anruf erhielt von einer MA und ich sie bat mir die Mappe zu schicken,kam ein ganz klares NEIN! Da ich dachte diese Wo wieder nach ZH (wohne in Chur) zu fahren, sagte ich werde sie abholen. Da ich aber diese Wo nicht kann, bat ich am Mo telefonisch mir die Mappe doch zu schicken. Die MA sagt, wird erledigt. Na ja als ich heute nochmals anrief, meint Fr. Breitenmoser ich müsse ihr ein frankiertes Paket zuschicken, damit sie mir die Mappe zusenden könne. Ueber diesen tollen und freundlichen Service bin ich überaus überrascht. Ich werde die Mappe von meiner Schwester abholen lassen und sie wird sie mir schicken. Da es anscheinend der Fi RENO zu teuer ist. Danke, werde sicherlich euer Laden nie wieder besuchen. Ich bitte um eine Stellungsnahme. Gruss A. Leusciatti
05.09.2007 alessandra.leusciatti[at]swisscom.com