Restaurant Bernerhof

Wir hatten gestern das Weihnachtsessen mit unserem Team im Restaurant Bernerhof. So unfreundlich wie da wurden wir alle aber noch nie behandelt. Anscheinend haben die es nicht nötig! Nachdem wir über eine Stunde gewartet hatten, wurde endlich das Fondue serviert. Die Nachlieferung des Fleisches dauerte dann erst auch mal wieder fast 20 Minuten (die unfreundliche Antwort war: schliesslich muss das Fleisch frisch geschnitten werden.......) dafür wurden wir bis dahin mit Reis und Pommes vollgestopft. Sollten wir etwa nicht soviel Fleisch essen??? Denn mit jedem Teller Fleisch wurde die Bedienung unfreundlicher, ja fast unerträglich. Hallo ....wir sind hier die zahlenden Gäste!!! Es hat also wirklich nicht viel gefehlt, dass wir aufgestanden wären und das Restaurant mitten beim Essen verlassen hätten. Wir haben auch nicht wie bei den anderen Gästen, die Boullion erhalten...wir wurden nicht mal gefragt, ob jemand noch gerne die Bouillon hätte. Als wir nach dem Dessert fragten (wir hatten nicht realisiert, dass beim Fondue ein Dessert inkl. war) wurde die Unfreundlichkeit noch getoppt. Eine Dame wurde sogar zurechtgewiesen sie solle sich nicht so anstellen, sie habe ja nach Dessert gerufen. Dies nachdem sie bereits zweimal gesagt hatte, dass sie kein Parfait möchte. Auch hatten wir keine Chance ein anderes Dessert zu bestellen, obwohl wir nach der Karte gefragt hatten.... Unglaublich... Als ich dann den Kellner fragte, ob er ein Problem mit uns hätte, da seine Unfreundlichkeit nicht gut bei uns ankäme, meinte er, er sei mit allen so. Ganz schlimm....und das bei CHF 1100.- Rechnung!! Uns wurde der Abend so richtig versaut. Vielen Dank! Wir werden dieses Restaurant auf jeden Fall nicht weiterempfehlen können.
12.12.2007 yvonne.mohr.2[at]credit-suisse.com

Sehr eigenartige Zusammenstellung der Gerichte (Trüffelrisotto mit Garnelen, Käse, Knoblauch und Kaffirblättchen), hat leider nicht geschmeckt. Service OK, aber nicht mehr der "alte" Bernerhof, wie er bekannt war.
15.11.2006 anonym

Leute, habt Ihr das Wienerschnitzel schon mal probiert im Bernerhof an der Zeughausstrasse? Ich denke das ist das beste auf dem Platz Zürich!! Mit original lauwarmem Härdöpfelsalat, oder mit Pommes. Mmmmh.
13.07.2006 anonym