Titan AG

 Für Reparaturen nicht zu empfehlen. Nachdem mein Auto stehengeblieben war, dachte ich mir, dass ich es zur Behebung des Fehlers am besten in eine BMW-Vertragsgarage bringe. Ein Irrtum. Titan benötigte 2 Tage, bevor sie das Auto überhaupt einmal angeschaut haben. Nochmal soviel, um den Fehler zu beheben (Defekt am Thermostat). Eine Information des Kunden findet nicht statt. Bei Nachfragen meinerseits wurde ich vom Werkstattchef nicht gerade freundlich abgewimmelt. Als dann das Auto fertig war, kostete das Auswechseln des Thermostats fast 500.- (bezahlen durft ich natürlich sofort vor Ort). Das Auto konnte ich dann im Hinterhof abholen. Im Innern befand sich ein Lappen mit dem Titan-Logo. Das Auto wurde nicht mal gereinigt, wie dies in anderen Garagen üblich ist.
26.10.2007 keyser[at]gmx.ch