Geox Schuhe

Hallo zusammen, möchte auch meine Meinung zu Geox loswerden. Info vorneweg, ich bin sehr heikel und manchmal auch nerviger Kunde, wenn ich dumme Fragen stelle ... Vor 6-7 Jahren habe ich mir eine Sommersandale gekauft. Ohne Marken oder andere Präferenzen. Die Sind absolut Spitze und habe ich jedes Jahr im Sommer an. Auch dieses Jahr. Vor 2 Jahren wurde ich hier in der Schweiz auf die Marke Geox aufmerksam, hab mir dann auch ein Paar gekauft und war sehr zufrieden. Ich stellte danach fest, das auch meine Sommersandalen Geos sind ;-) Zufälle gibt es ... Hab mir dann vor etwas einem Jahr wieder ein Paar gekauft. Bei einer Grossen Sport und Schuhladen Kette. Leider quietschen die Schuhe nach 3 Monaten. Ich hab mir im Herbst eine neue Winterjacke gesucht und wurde auch auf Geos Aufmerksam. Die hatten eine geniale Jacke, leider nicht mehr in meiner Grüsse in diesem grossen Wahrenhaus. Bei einem Anruf in einen Geoxshop vertröstete mich die freundliche Dame auf ein Rückruf noch am selben Tag, sie werde das abklären. Der Rückruf kam dann auch und sie verwies mich in einen anderen Shop, dort bekämen sie die Jake in ein paar Tagen. War dann ein paar Tage später in dem Shop und tatsächlich hatten sie die Jake. Dabei hatte ich die quietschenden Schuhe zufällig an. Die Verkäuferin rief die Filialleiterin und der Geox-Shop hat mir die Schuhe ohne wenn und aber ersetzt. Resp einen Ersatzschuh in gleicher Preisklasse gratis abgeben. Das nen ich Service. Schuhe nicht im Shop gekauft und trotzdem ersetzt ...!! Diese Schuhe habe ich inzwischen seit 9 Monaten fast jeden Tag an, jetzt ind sie „durch“, das ist halt so... aber einige andere Schuhe haben nicht so lange gehalten :-) Gehe sicher wieder Geox kaufen (sofern sie ein Modell haben, das mir optisch wieder passt). Also, so wie ihr Euch im Laden verhaltet, so werdet ihr auch behandelt. Es kann immer mal was schief laufen bei der Produktion. Also nicht die Faust im Sack machen und über eine Marke lästern, sondern geht einfach in den Laden zurück, schildert das Problem freundlich und ich bin überzeugt, wenn ihr ein Lächeln aufsetzt wird Euch geholfen!! Geox, top Service und immer wieder !!
24.08.2008 anonym

hallo! ich bin verkäuferin und möchte dazu etwas schreiben: wir haben verschiedene schuhmarken bei uns unter anderem auch geox. und stellt euch vor; nicht nur bei geox treten manchmal mängel auf bei mephisto sowohl auch bei nike schuhen passiert das. könnt ihr kunden eigentlich wenn ihr reklamationen bringt auch endlîch mal freundlich sein? oder seid ihr mit dem schnellzug durch die kinderstube??? wir verkäufer sind NICHT für die produktion der verschiedenen produkte verantwortlich. das könntet ihr alle ja nicht einmal bezahlen wenn produkte in der schweiz hergestellt sind. HABT ENDLICH MAL RESPEKT VOR DEN VERKÄUFER/INNEN UND BEHANDELT SIE NICHT WIE EURE UNTERTANEN. der junde ist könig, aber niemals der kaiser!!!! wir dürfen unsere schlechten tage ja auch nicht an euch kunden auslassen. ich hoffe ihr nehmt euch das zu herzen. wie man in den wald ruft, so kommt es zurück! schönen tag noch!
25.07.2008 anonym

Hab mir zwei paar Geox gekauft, nach wenigen Tagen unstrapaziösem Tragens sahen die Schuhe schon uralt aus. Nach einer Woche haben sich die Nähte gelöst. Qualität sehr zweifelhaft bei enormem Preis. Nie wieder.
22.07.2008 anonym

trage auch fast nur noch geox schuhe und bin sehr happy damit. es dampft zwar nicht zu der sohle heraus wie in der werbung, aber ich finde schon das ich weniger heisse füsse habe darin. ;-) unter www.geox.ch kann man gewisse modelle auch online bestellen. so muss man nicht extra in den laden und es ist evtl. noch ein bisschen günstiger.
14.07.2008 anonym

Geox KUNDENSERVICE Email: kundenservice@geox.com HOTLINE, KUNDENSERVICE (Montag-Freitag von 8.30 bis 12.30 Uhr) Tel. 0800 8777 90 kundenservice@geox.com GEOX SUISSE SA VIA BALESTRA 27 LUGANO
02.07.2008 anonym

Mein Mann hat vor 5 Monaten auch Geox gekauft und nun hat sich die Laufsohle an der Ferse und an der Schuhspitze gelöst. Im Geschäft in der Sihlcity hat man uns nun die Schuhe zum kleben geschickt. Wir sind sehr enttäuscht. An alle Reklamierer hier die Adresse:SWITZERLAND HOTLINE, KUNDENSERVICE (Montag-Freitag von 8.30 bis 12.30 Uhr) Tel. 0800 8777 90 kundenservice@geox.com GEOX SUISSE SA VIA BALESTRA 27 LUGANO
01.07.2008 anonym

schade, dass es nicht möglich ist die schuhe von geox neu zu sohlen. passt sehr gut in unsere wegwerfgesellschaft !
25.05.2008 anonym

Habe für meinen Sohn letzte Woche Geox-Sandalen gekauft. Er hat sie zwei Stunden, davon fast 1 Stunde sitzend, angehabt. Nun sehen sie aus, als hätte ich die Schuhe aus der Kleiderspende. Das Leder ist abgestoßen, die Sohle will sich seitlich vom Leder trennen und die Einfassungen fransen aus. Nach 2 Stunden. Ach ja, in diesen 2 Stunden wurden die Füße meines Sohnes genauso feucht wie in anderen Schuhen. Und das für so viel Geld! Nie wieder Geox-Schuhe!
11.05.2008 anonym

ich war und bin eigentlich immer sehr zufrieden mit geox schuhen! natürlich hatte auch ich mal einen fehlgriff und erwischte ein "schlechtes" paar, und ich muss zugeben der service am limmatquai hatt mich auch gestört! aber seit es den geox shop im rennweg gibt, ist dass passée! die bedienung dort ist sehr freundlich und hilfsbereit, und wenn es mal ein problem gibt (kann es ja immer mal geben), hilft einem die filialleiterin weiter, die auch sehr freundlich ist, und kompetent (soweit ich das beurteilen kann)! also mein tip: limmatquai meiden und dafür zum rennweg!
28.03.2008 anonym

Ich habe vor 10 Monaten mein erstes Paar Geox Schuhe gekauft. Super Design, Super Gefühl, Super System und Super Preis. Leider war die Sohle (das Profil) aus dermassen weichem Gummi, dass dieses schon nach 3 Monaten stark abgenützt war. Im Geschäft riet man mir, die Sohle erneuern zu lassen, aber nur am Absatz, vorne mache man das nicht bei Geox Schuhen. Ich plante, noch ein wenig zuzuwarten und dies dann machen zu lassen. Aber als dann bei feuchter Strasse die Socken nass wurden und auch noch das Innenfutter auseinander zu fallen begann, sparte ich mir diese Investition. Das war nach 6 Monaten. Nun habe ich die Geox noch 4 Monate weitergetragen. Schliesslich will ich ja nicht 160 sFr. ausgegeben haben und die Schuhe gleich wieder wegwerfen. Heute hatte ich frei. Es hat geregnet. Ich bin nicht nach draussen, da ich sonst nasse Füsse bekommen hätte. (Nicht jeder hat 5-10 Paar Schuhe zum Auswählen). Morgen gehe ich neue Schuhe kaufen. Aber Schuhe, keine Geox. :-(
11.03.2008 anonym