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Adresse suchen  So: 10/19  Mo: 10/19 |  Magazine Übersicht 5 Minuten  master 01.01.2007 Ärzterating - ein offener Brief (Update) Achtung Stadt-Zürcher Kollegen: unsauberes Aerzterating auf dem Internet! Kollege Pierre Dinner teilt uns eine Blüte aus dem Internet mit. Im Zuri.net finden sie unter www.zuri.net/branchen/8512/arztpraxen.htm hunderte von Arztpraxen. Soweit so gut. Dass allerdings jedermann auch anonym eine Beurteilung über einen Arzt abgeben kann, ist unglaublich und führt zu haarsträubenden Einträgen! ZB: www.zuri.net/adr/6570/drmedgondini_fravi.htm. Sollten Sie an diesem Zufallsrating keinen Gefallen finden, dann melden Sie sich ab unter info@zuri.net. Vielleicht schreiben Sie Zuri.net auch noch, was Sie davon halten und informieren Ihre Kollegen aus dem Dienstkreis. Genügend Abmeldungen werden auch Zuri.net zur Raison bringen... zuri.net antwortet darauf: Grüezi Auf Ihrer Seite wird unser System der Beurteilung angeprangert, dazu möchten wir kurz Stellung nehmen: Wir werden immer wieder gefragt, warum die meisten Kritiken in zuri.net anonym sind und warum wir anonyme Kritiken überhaupt online schalten. Dazu ist zu sagen, dass es in der Natur der Sache liegt, dass "man" lieber anonym kritisiert. Klar könnten wir eine E-Mail Adresse verlangen aber eine anonyme Adresse ist leicht einzurichten und garantiert auch keinen Bezug zur Person. Zudem möchten wir, im Sinne einer möglichst einfachen Dienstleistung, die Hürde möglichst tief halten. Wir möchten auch keine grosse Zensur ausüben. Die Kritiken entsprechen dem Abbild was der Kunde (Patient) fühlt und denkt und wir finden das sollte ernst genommen werden. Wir kontrollieren jeden Eintrag und natürlich können wir nicht jede Kritik verifizieren, dazu fehlen uns die Mittel, dafür entschuldigen wir uns präventiv - nicht für die Kritik, dafür können wir nichts, das ist ein Spiegel der heutigen Gesellschaft und sehr demokratisch, jeder kann etwas dazu beitragen - auch anonym, wenn er das denn möchte. Das System bietet übrigens auch die Möglichkeit, die Kritiken zu signieren, die Praxis aber zeigt, dass dies in den meisten Fällen nicht gewünscht ist, es also einem Bedürfnis entspricht sich anonym zu äussern. zuri.net bietet zudem jeder eingetragenen Firma (Arzt) die Möglichkeit seine Adresse für Kommentare sperren zu lassen. Dazu muss nicht gleich die Adresse gelöscht werden. In zuri.net geht es ja nicht nur um ein Rating, sondern um ein Adressverzeichnis für die Stadt Zürich, z.B. für Mütter auf der Suche nach einer Kinderärztin im Kreis 11, dagegen können Sie nichts haben. Die Möglichkeit einen Kommentar zu einem Eintrag zu hinterlassen muss nicht Schlecht sein, es gibt auch viele positive Bewertungen, wie unzählige Beispiele zeigen und wenn die eine oder andere Kritik dazu beiträgt, eine Dienstleistung zu überdenken oder zu verbessern, ist das ja ebenfalls positiv, finden Sie nicht auch? Es hat Dank Ihrem Artikel ein paar Abmeldungen gegeben. Das finden wir Schade, wir haben dadurch keinen Schaden, kein Problem, wir finden es aber Schade wenn nicht alle Ärzte in zuri.net vorhanden sind. Es ist mit extrem viel Arbeit verbunden das Adressverzeichnis einigermassen up-to-Date zu halten - und wohlgemerkt, zuri.net ist ein NoBudget Projekt. Ein positiver Ansatz wäre gewesen, uns zu kontaktieren, damit wir im Ärztebereich einen kompetenten Ansprechpartner gehabt hätten und allenfalls Verbesserungen am System der Bewertung im Ärztebreich vornehmen hätten können. Das wäre aus unserer Sicht eine Echte Verbesserung gegenüber dem Kunden (Patient) gewesen. Mehr Info zu zuri.net finden Sie unter www.zuri.net/info Diese Antwort werde ich auch auf zuri.net publizieren. Freundliche Grüsse, schöner Tag Antwort am Mittwoch 7.6.2006 Sehr geehrter Herr Frei, Ich habe Ihr Mail erhalten und nehme gerne dazu Stellung. Gerne erwarte ich, dass Sie meine Antwort unmittelbar nach Ihrem Mail an mich auf zuri.net publizieren. Gerade in der heutigen zunehmend anonymen Zeit scheint es mir wichtig, dass jemand der Kritik oder Lob übt, auch dazu steht. Eine anonyme Mitteilung ist für mich ducksmäuserisch und verdächtig. Keine der renommierten Tageszeitungen veröffentlicht anonyme Leserbriefe. Wenn Sie dies tun wollen, um die "die Hürde möglichst tief zu halten", dann können Sie das natürlich tun. Nur müssen Sie dann auch akzeptieren, dass gewisse Aerzte (und hoffentlich auch andere Leute) auf einen Eintrag in Ihrem Register verzichten. In einer Zeit, in der der Datenschutz schon fast zum Exzess getrieben wird und jeder seine Privatsphäre wie seinen Augapfel hütet, erscheint mir eine Sammlung und Veröffentlichung von anonymen, meist sehr subjektiven und oft persönlichen Mitteilungen über Drittpersonen, die darüber nicht einmal informiert sind und keine Stellung dazu nehmen können, rechtlich und ethisch äusserst fragwürdig zu sein. Anonyme Kritik ist tatsächlich "ein Spiegel der heutigen Gesellschaft", sie erscheint mir aber zu tiefst undemokratisch. Gerade in einer Demokratie muss man zu seiner Meinung stehen können und dürfen. Die Demokratie basiert auf dem Gespräch und der Diskussion. Wie aber wollen Sie eine Diskussion führen, wenn Sie nicht wissen, wer ihr Gegenüber ist? Dieses marktschreierische Vorgehen passt wohl eher in eine Ochlokratie! Die Möglichkeit einen Kommentar hinterlassen zu können erscheint mir von äusserst fraglichem Nutzen zu sein. Einerseits kann die gleiche Situation von verschiedenen Leuten sehr unterschiedlich empfunden werden und andererseits braucht es viele Einträge um sich ein Bild machen zu können. Diese sind aber meist nicht vorhanden und wenn sie es einmal sein sollten, so sind sie mindestens teilweise veraltet. Ich glaube nicht, dass es im jetzigen Zeitpunkt an der Aerzteschaft liegt Ihnen "einen kompetenten Ansprechpartner" zu stellen und einen positiven Ansatz für Verbesserungen zu machen. Die Initiative für die Adressliste und das Rating ist alleine von Ihnen ausgegangen, Sie hätten daher vorgängig auf die Aerzteschaft zugehen müssen. Bis zu meiner Mitteilung wussten viele Aerzte nicht einmal etwas von diesem Eintrag. Damit liegt es auch klar an Ihnen, das Ganze so zu organisieren, dass die Aerzte nun nicht dankend auf Ihre Arbeit verzichten. Mit freundlichen Grüssen Dr. med. A. Girr FMH Allgemeine Medizin 8132 Egg (ZH) 5 Minuten Archiv & Previewstadtmensch » Openair mit Shaggy im Albisgüetlistadtmensch » Abstimmung: Rauchenstadtmensch » Promis singen im Rotlicht-Milieu...stadtmensch » 175 Jahre Jelmolistadtmensch » Miss Bikini Wahl 2008stadtmensch » Rennweg-Quartier-Feststadtmensch » Langstrassenfäschtpax » Fischers Fritz näht frische Duvetspax » to serve and to tipstadtmensch » Der Anti iPhone Reflex | Menü Magazine Magazine ÜbersichtBlog TodaySchlagzeilen 5 Minuten (116)Verlinkt (15)zuri.net News (18)xyz Archiv (333)Züri-SlängikonInfo zu zuri.netReadme: die letzten... E grobi Sach! Der zuri.net Newsletter informiert sporadisch über alles was neu ist, in zuri.net. abezapfe. Werbung |
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