Digitec Galaxus

Der Kundenservice bei Digitec ist nicht gerade der Beste. Anfragen per E-Mail werden erst nach langem beantwortet und Rückgaben sind nicht möglich. Trotzdem ist das Sortiment riesig und die Ware wird kostenlos mit A Post zugestellt. Auch die Abholung klappt immer tadellos.
Matz

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Bislang immer alles bestens geklappt, seit Jahren. Lieferfristen werden ja angegeben, und wenn man was dringend braucht, dann ist man doch so vernünftig und geht es in einen Laden holen, wo er auch phsysisch gleich vorhanden ist? Wirklich super, mehr Filialen wären von Vorteil.

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Liebe Freunde elektronischer Geräte, heute war ich auf einem Besuch im Zürcher Digitec, um einen Gutschein einzulösen und siehe da: Kaum erhalten ist er auch schon abgelaufen. Da hilft mir natürlich weder Sunrise noch Sunshine - mir kam dies vor wie: The dark side of the moon...wie auch immer. Michael (El Barhocker), Elisa (exotic Beauty) und Sandra (Miss Tattoo) von Digitec haben für mich das Ruder herumgerissen und vollen Kundensupport bewiesen. Das nenne ich wirklich einen grossartigen Einsatz! Bleibt am Ball, ich vergesse Euch nicht. H.S.

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Also ich wurde bei meinem letzten Besuch bei digitec sehr gut bedient. Der TV, den ich bestellt habe, war 100.- günstiger als zum Zeitpunkt wo ich ihn bestellt habe. Obwohl ich es eigentlich nicht erwartet habe, wurde der Preis anstandslos angepasst. Ich hab auch mal meinen Laptop einschicken müssen. Die Informationen die ich wärend der Repartur erhalten habe, waren immer sehr gut und ich musste auf eine Antwort nie lange warten. Bei anderen Shops erhält man teilweise gar keine Antwort... digitec, macht weiter so!

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