Swisscom-Shop

Kreuzplatz

Forchstrasse 4, 8032 Zürich Kreis 8 Weinegg
044 383 3377 swisscom.ch
Heute 09:00 - 16:00
Mo-Fr: 09:00 - 18:30
Sa: 09:00 - 16:00


1131 Signaustrasse
Olivengasse 100m
Parkhaus Feldegg 400m
3.2
9
Speichern Melden
Riesenladen. Drei Kundenberater bedienen mit vielen Witzen etc. Ich warte - wir warten zu zweit - wir warten zu ritt - wir warten zu viert. Ich frage schüchtern, ob ich für morgen einen Termin abmachen könne. Oha lätz! Da bin ich an die falsche Kundenberaterin geraten!! Natürlich nicht! Man muss mit Musse warten … und warten … und dann bin ich gegangen! Und das ist ja eigentlich ein "volkseigener Betrieb"! Aha, Sie meinen: Ebbe drum!!

16.06.2015 yann51@
stimmt stimmt nicht


Ich war vorgestern im Shop und habe eine ruhige Phase erwischt. Der Mitarbeiter kamm sehr freundlich auf mich zu und hat sich meinem Anliegen freundlich und sehr kompetent angenommen. Ihr macht einen super Job am Kreuzplatz komme gerne wieder vorbei. Im Vergleich zu anderen Erfahrungen bei den Mitbewerber sind das Welten was sich hier Mühe gegeben und für einen eingesetzt wird.. Hoffe es bleibt noch lange so..

20.04.2013 Anonym
stimmt (5) stimmt nicht


Ich war in letzter Zeit viel in diesem Swisscom Shop. Ich war jedes mal bei einem anderen Berater und war jedes mal sehr zufrieden. All meine Probleme wurden ernst genommen, effizient bearbeitet und behoben. Top Beratung!! Kann ich nur jedem weiterempfehlen!!

28.11.2012 Anonym
stimmt (4) stimmt nicht


Ich wurde gestern im Swisscom Shop Kreuzplatz von Herrn Meier bedient. Er behob einen Fehler im iPod und bot mir darauf das Package Vivo Casa klar, ohne zu pushen und äusserst freundlich an. Er fragte nach meinen Online, TV und Telefoniegewohnheiten und traf mit Vivo Casa den Nagel auf den Kopf. Ich bin dankbar und entzückt, dass es solche Verkäufer und Dienstleister noch gibt. Kompliment für solch einen guten Mitarbeiter und beste Grüsse Rita Baechler

16.10.2012 rita.baechler@
stimmt (6) stimmt nicht


Guter, schneller Service. Einizes Manko: keine Parkplätze !

04.07.2012 Anonym
stimmt (4) stimmt nicht (5)


Super Kundenservice! Leider weiss ich den Namen der Kundenberaterin nicht mehr, die mir geholfen hat, die Kontaktdaten vom alten auf das neue iPhone zu laden - und dies obwohl die offizielle Öffnungszeit des Shops schon lange abgelaufen war. An einem anderen Ort hätten sie gesagt: "Kommen Sie morgen wieder!".

16.12.2011 Anonym
stimmt (4) stimmt nicht


Herrvorragende Bedienung, sehr freundliches und kundenorientiertes Personal. Absolut empfehlenswert.

24.11.2011 Anonym
stimmt (3) stimmt nicht


Habe im Verlaufe der letzten Woche zwei sehr positive Erlebnisse gehabt mit zwei jungen Frauen in Ausbildung. Frau E. hat mich geduldig und sachkundig betr. Tarifen beraten, Vor- und Nachteile aufgezeigt, mich sofort auf meinen Wunsch hin neu abonniert. Und dann hat sie noch die Schutzhülle meines iPhones neu gerichtet, die sich zu lösen begonnen hatte. Frau F. hat mir ebenso geduldig geholfen, meine Apple-ID zu finden bzw. zurückzustellen und neu einzurichten. Dies nachdem mir dies zu Hause in vielen Versuchen nicht gelingen wollte. Von wegen Geduld: bin nicht mehr der jüngste Kunde. Beide MitarbeiterInnen haben verstanden, was die so oft zitierte "Kundenorientierung" bedeutet, wenn man sie auch konkret lebt. Kompliment!

29.08.2011 Anonym
stimmt (5) stimmt nicht



Deine Adresse? Jetzt Premium werden.