Coiffure Valentino by Grieder

Bahnhofstrasse 30, 8001 Zürich Kreis 1 Lindenhof
043 211 0055

26789111317 Paradeplatz
Parkhaus Talgarten 300m
2.7
49
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Diese J. hat meine Haare zerstört! Auf meinen Wunsch, wie ich meine Haare schneiden lassen möchte, ist sie überhaupt nicht eingegangen und hat überall einzig mit der Effilierschere geschnitten. Dann sagte sie mir, dass ich ein hübsches feines Gesicht habe, weshalb sie meine Haare dermassen ausgedünnt hat, dass ich fast kein Haar mehr auf dem Kopf habe! Sie wusch meine Haare unsanft, schaute immer wieder in den Spiegel wie sie selber aussieht (mit diesen schrecklichen Schönheitsoperationen, die jeder ihr ansehen kann). Sie war unfreundlich und behandelte die Lernende vor den Kunden herablassend. Es war total unangenehm und ich musste noch CHF 250.- bezahlen für die schreckliche Haarfrisur, die ich nicht weiss wie retten... Ich sehe aus wie eine Schreckschraube mit diesen Haaren. Ich bin einfach frustriert und kann meine Haare nicht mehr sehen! Es ist einfach zum heulen! Ich wünschte ich wäre wieder nach Luzern zum Eleganti&Kiser, wo ich immer top bedient war und immer mit einer tollen Frisur das Salon verliess.

31.08.2014 Anonym
stimmt (1) stimmt nicht


Gut hatte ich die Kommentare hier vor meinem Besuch bei Valentino nicht gelesen, denn sonst wäre ich womöglich nicht hingegangen, was sehr schade gewesen wäre! Dank einem deindeal.ch Gutschein war ich heute zum ersten Mal bei Valentino in der Grieder Filiale an der Bahnhofstrasse. Auf dem Programm stand Waschen, Schneiden, Föhnen, Pflege und Styling bei Nadya. Sie ist sehr freundlich und professionell, ausserdem wurde ich gut beraten was Shampoo und Pflege für meine trockene-Spitze-fettige-Wurzel Haare angeht. So ging ich mit einer wunderbaren Frisur (für die ich im Lauf des Tages viele Komplimente bekam) und neuem Wissen bezügl. Haarpflege nach Hause. Ein rundum angenehmes Erlebniss! Weiter so :-)

11.03.2013 Anonym
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Kommentar zu mrsx@ (15.02.2013): Sie wurden wohl kaum im Februar 2013 von Janette an Karin "abgeschoben". Karin arbeitet nämlich seit Mitte November 2012 nicht mehr bei Valentino! Ich war bei meinen Besuchen im Salon mit Karin immer sehr zufrieden und habe sie als freundliche und kompetente Coiffeuse erlebt. Eine "wortlose Bedienung" kann ich mir bei ihr keinesfalls vorstellen.

27.02.2013 Anonym
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Ich hatte einen Gutschein im Wert von 307 sfr. für Waschen, Schneiden, Föhnen und Färben in der Grieder Filiale von Valentino Coiffeur (von DeinDeal). Ich kam mit ungefärbten, schulterlangen Haaren. Nadja sagte mir, das Färben auf dem Gutschein sei nur für den Haaransatz gemeint, für den Rest brauche es eine Tönung, das mache man so, sonst gingen die Spitzen kaputt. Die Tönung müsse ich halt noch zusätzlich bezahlen. Da ich meine Haar noch nie gefärbt hatte, wusste ich nicht, dass man die Haar sehr wohl in der ganzen Länge färben kann. Mein Wunsch: kupferblonde Haare. Resultat: sehr roter Haaransatz (gefärbt) und weniger rote Haarlängen (Tönung). Plus 75 sfr für die Tönung zusätzlich zu bezahlen. Noch in der gleichen Woche ging ich zum Nachfragen zurück in die Filiale, weil mir das die Preise und die Erklärung zum Färben seltsam vorkam. Eine andere Angestellte versprach, dies mit Nadja zu klären und mich danach anzurufen. Nun, nach 2.5 Wochen, habe ich noch nichts gehört. Nach dieser falschen Information, die Valentino Coiffeur zusätzlichen Gewinn und mir mehr Kosten brachte, sowie der kundenunfreundlichen Haltung (keine Rückmeldung bis jetzt und Chefin nahm sich keine Zeit, mit mir zu sprechen), kann ich diese Filiale nicht weiterempfehlen.

19.02.2013 Anonym
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Seit fast einem Jahr gehe ich einmal im Monat zu Janet. Bis dato war ich sehr zufrieden. Bei meinem letzten Besuch Anfang Monat hat sich aber alles verändert. Obwohl ich vorzeitig einen Termin reserviert hatte wurde ich ungefragt an Karin für das Styling abgeschoben. Janet hatte offensichtlich besseres zu tun - eine Kollegin war eingetroffen und wollte Verlängerungen. Karin hat sich an mir zu schaffen gemacht ohne auch nur ein Wort mit mir zu wechseln. Als ich mich anschliessend über die meiner Ansicht nach zu dunkel geratene Haarfarbe beschwert habe wurde ich einfach ignoriert. Zur Krönung verlangte dann Janet für Ansatzfärben (ohne zusätzliche Tönung), Waschen und Schneiden 490 Franken. Heute wollte ich die Geschichte persönlich im Grieder klären und vorallem nachfragen warum ein Service den ich in den letzten Monaten mit maximal 390 Franken bezahlt habe auf einmal 100 Franken teurer ist. Karin fühlte sich für meine Beschwerde nicht zuständig "sie sind nicht meine Kundin" ... seltsam dabei hat sie mir doch die Haare geföhnt - oder ab wann ist man denn Kundin bei Valentino. Nun ja, ich denke die Damen unterhalten sich lieber mit finanziell potenten älteren Herren, die geben halt schon gerne mal 100 Franken Trinkgeld dann muss man es auch nicht auf die Rechnung schlagen ... Schade eigentlich. Denn haarschndeiden kann Janet. Kundenfreundlichkeit und Fairness ist offensichtlich nicht ihr Ding.

15.02.2013 mrsx@
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Janette sollte Ihre Hände versichern lassen :-). Seit bald 10 Jahren halte ich Janette die Treue. Unglaublich wie sie es immer wieder schafft, meine Haare in Höchstform zu bringen. Auf meine goldene Haarfarbe sind so viele Kolleginnen neidisch. Danke Janette, ich geniesse es.... Janette hat mit Jessica (sie ist übrigens auch top) ein ganz tolles Team! Kompliment an alle! Herzlichst Eure Bettina

10.12.2012 Anonym
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Mit Karin war ich super zufrieden auch.

23.11.2012 Anonym
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Karin ist Top!!!! Super nett, fleißig ...und professionell!!!!! Thx Karin!

07.10.2012 Anonym
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