ZARA

ich war am Dienstag im zara Zürrich und wollte einen bestimmten blazer kaufen. darauf hin fragte ich einen jungen blonden mann, der glaube ich dort Abteilungsleiter ist. er sagte zu mir das es diesen blazer nicht mehr in meiner Größe gibt. ich dachte mir nur noch... der will mich verarschen. aber daraufhin zeigte er mir verschieden andere blazer wo mir sogar 2 sehr gut gefallen haben. habe beide dann auch gekauft. über die art und weise von diesem service kann ich mich nicht beschweren und finde das es auch Verkäufer gibt die ihr job auch super machen vielen dank

zara seidengasse findi ich schöner als die bahnhofstrasse

Aus der Sicht eines Zara Mitarbeiters: Als ich begonnen habe bei Zara zu arbeiten konnte ich mir nicht vorstellen das es so respektlose und unfreundliche Kundschaft gibt! Man entwickelt mit der Zeit einen richtigen Menschenhass und wird abgehärtet. An der Kasse: Von 50 Personen sagen dir gerade mal 3 ein freundlichs "Guten Tag"" zurück, bei Rückgaben werden die Kleider zum grössten teil getragen, schmutzig, kaputt oder völlig zerknittert zurück gebracht und wird dazu noch beschimpft warum man das Kleidungsstück nicht zurück nimmt! Die Kunden denken auch immer sie seien alleine im laden am einkaufen und man hätte nur zeit für sie, aber das es noch 200 andere gibt mit wünschen bemerkt man irgendwie nicht (Verständnis=Fremdwort). Auf der Verkaufsfläche: Werden sie wie zu Tieren ! Sie urinieren in die Kabine und an die Kleider geben die Kleider nach dem anprobieren voller Makeup und umgedreht zurück! Fällt einem was auf den Boden lässt man es liegen und steht am besten noch drauf. Einfach Null respekt vor Fremdeigentum! ZARA hat auch ihre Regeln wie jedes andere Geschäft lest die AGBs auf der Rückseite der Quittung und wenn euch das nicht passt müsst ihr auch nicht bei Zara einkaufen ! Ich persönlich gehe gerne arbeiten aber nicht wegen den Kunden sonder weil das Team so toll ist !"

Kein wunder sind die Mitarbeiter so mies drauf :-( Die Arbeitgeber sind echte Sklaventreiber die Verkäufer müssen dort wie Tiere schufften zu Minimallöhne und das bis spät in die Nacht hinein. Die Verkäufer werden die ganze Zeit fertig gemacht!! leider miserable Arbeitsbedienungen!! liebe ZARA unbedingt ändern dann wird auch die Stimmung sicher angenehmer für die Kundschaft !!sonst wäre es ja top

Ich war vor einem monat im zara mir meinem freund, wir sind zur den damen abteilung gegangen dort hat uns nimand bedient obwohl ich 2 freunen darum gebittet habe sogar eine mit braunen hare hat gesagt das sie kein zeit hat nachdem sind wir auch zu der herren abteilung geganden dort hat uns eine frau mit kurze blonde hare seher gut bedient obwohl si im stress war hat sie das uns nicht gezeigt ich gehe sehr gern im zara aber sie müssen bei der dammen abteilung was höflichkeit ist lernen

Ich finde gar nichts stressig im Zara ich finde das ist nicht der grund der vorgesetzten ist jedem selbst seine schuld wen er schlechte laune hat meine ja nur im verkauf heist es ja lächeln und sorry wen du da arbeitest muss du eigendlich lächeln auch wen du ein richtige scheiss laune hast und zu den kunden hôfflich sein auch wen der dich a pisst ohne ende sonst bleib zu hause und sag du bist krank oder was meint ihr Gruss andrej

Die Mitarbeiter von Zara sollten zuerst eine Ausbilung absolvieren, damit sie lernen was Höflichkeit und Kundenservice heisst. Einfach nur schrecklich!!

keine telefon auskunft ob man bestimmte artikel in laden hat: "wir haben ausverkauf, geben keine telefonische auskunft"""

ZARA JELMOLI : STELLT MITARBEITER EIN, WELCHE SICH FÜR DAS WOHL EURER KUNDEN INTERESSIEREN! Achtung : Auf der Etikette meines neu gekauften T-Shirts stand: Waschen bei max. 30 Grad. Gesagt, getan. Ergebnis: Mein T-Shirt wurde klitzeklein. Als ich es umtauschen wollte, OHNE QUITTUNG (denn sorry, ich behalte auch nicht bei jedem Apfel-Kauf meine Quittung auf) schnödete mich der FILIALLEITER HERR ROMANO an, das könne nicht ersetzt werden. Nun ja, sehr schade denn wenn ich der Filialleiter wäre, würde ich mich darum bemühen dass meine Kundin eventuell in naher Zukunft wieder einen Fuss in meinen Laden setzt. Wird nicht mehr passieren, der hat mich kein bisschen ernst genommen!!! ZARA JELMOLI : STELLT MITARBEITER EIN, WELCHE SICH FÜR DAS WOHL EURER KUNDEN INTERESSIEREN!

Ich gehe sehr selten dort hinein. Lohnt sich einfach nicht...

Sie haben tolle Sachen aber leider grosse Probleme mit der Nachlieferung ausverkaufter Artikel. Ich empfinde die Mitarbeiter nicht als bewusst unfreundlich aber als völlig überfordert. Viele Kunden, wenig Personal, welches nur am "Springen"" ist und den geübten ""Dienstleister-Blick"" drauf haben: Augenkontakt vermeiden nach dem Motto ""ich habe dich nicht gesehen, ich habe nicht gesehen, dass du was von mir willst"". Schade. Aber was will man erwarten von völlig gestresstem, überarbeitetem und völlig unterbezahltem Personal."

Ich habe als Geschenk 2x das gleiche Jäcklein erhalten. Aus diesem Grund wollte ich eines davon umtauschen. Der Kassierer hat sich für mein Problem nicht interessiert. Weil ich die Karte von meiner Tante brauche. Ich bin zur Zeit in der RS. Kann nicht jedes Wochenende in ZH sein. Da ich selber im Verkauf gearbeitet habe, weis ich, dass der Kunde immer König ist. Der Kassierer wollte nichts wissen und wollte auch nicht den Chef holen, damit man das Problem anders lösen konnte. Aus diesen Gründe ist für mich ZARA Filliale Jelmoli ein Tabu für mich. Ich werde kein Rappen mehr dort ausgeben!

Ich weiss nicht, was viele Leute eigentlich denken? So wie man in den Wald ruft,so kommt'z zurück!! Ich denke da vor allem an die nicht immer verständlichen sowie sehr Arroganten Kundinnen! Da braucht man auch ab und zu sehr starke Nerven als Beraterin, sprich Verkäuferin! Kritiker denkt daran: Respektierst du dein Gegenüber,so wird dir Respekt entgegen gebracht!!! Auch bei ZARA, wo ich seit Beginn Kundin bin!!! Also mehr Respekt und Anstand den Verkäuferinnen gegenüber, dann werdet ihr auch dementsprechend bedient!!!

Leider die Umkleider kabine, schon Jahren Staubig und sehr trekkkkig!! Schade

Zara jelmoli: unhöflich, können nicht richtig deutsch und verstehen dich nicht, wenn du mal ein problem hast. Ich war eine leidenschaftliche zara kundin, doch durch diese arrogante und aufmerksame art der verkäuferinen, werde ich diesen Laden micht mehr besuchen!

Seit ihr blöd oder was? Wie wollt ihr die bedienung im zara beurteilen wenn es dort gar keine gibt. Es gibt kassiere und mitarbeiter die für das aufräumen und aufstellen der ware zuständig sind. So zusagen "selbstbedienung"" und vielleicht kommen euch die mitarbeiter arrogant vor, weil die fast gar kein oder- schlecht deutsch sprechen."

Leider tatsächlich unfreundliche Mitarbeiter. Sich über den ausgang zu untethalten und Kunden dann warten zu lassen zeugt nicht von professionellem Verkaufsverhalten. :( Schade.

ihr habt ein grosses problem mit menschen kenntnise, weil die Mitarbeiter sind dort super hilfsbereit nett und sind sofort zur beratung für dich da. also bitte gebt eure kommentare bei c&a ab und nicht bei zara

Die Bedienung ist einfach nur schlecht. Arrogante, unfreundliche Mitarbeiter! Haben das gefühl sie seien was besseres. KUNDE IST KÖNIG. Das haben die Zara-Mitarbeiter nicht verstanden. Schade! Der Laden wäre toll. Die staubigen Kabinen könnte man hinnehmen. Aber nicht die arroganten Mitarbeiter.

Rita: du schreibsch: Leider kenne ich die Kette Zara nicht. Hoffentlich bessert sich das Verhalten des Verkaufspersonals, ich habe vernommen, dass in Winterthur eine Filiale aufgeht und dort möchte ich in Zukunft einkaufen. Liebe Verkäuferinnen, seid doch einfach nett und etwas schlauer, auch wenn Ihre Vorgesetzten Ihnen das nicht abverlangt. Gruss, Rita Müller bisch ächt blöd, gang doch sälber go luege

ZARA Seidengasse... TOP ;) weiter so ( Kunden dje nicht selber freundlich sind, sind selber schuld.) :) fehlt gegen respekt. Arrogante Leute!

Das Personal ist super toll... vorallem nicht langweilig wie z.B an der Migros Kasse wo sie fast einschlafen ;) alle sind stylbewusst und konnten mir immer weiterhelfen. weiter so

also ich finde das personal richtig cool und freundlich :-)

die wissen dass sie kein bessern job bekommen deswegen sind sie so gestresst und so unhöflich bei den Kunden! Ehrlich so machts nicht mehr spass dort einzukaufen!!!???!!! an alle Mitarbeiterinnen tut mir leid das ihr kein Anstand aber versucht es zu lernen es kostet nichts! =)

Die MitarbeiterInnen von Zara Zürich sind unglaublich unhöflich, nicht KlientInnen orientiert und arrogant! auch wenn das Kleidangebot ok ist, möchte ich nicht mehr in einem Geschäft einkaufen, wo man den KlientInnen die geeignete Bedienung nicht oferieren!

Die kunden sind König und müssen wie König behandeln werden, voll recht. aber nur wenn die, wie einer König sich benimmt.

sie sollten höfflicher sein und nicht dnken das si weissich gott was sind . vergesset nich der gast ist könig!!!!!!!

im zara hat es viel mitarbeit/erinnen.. vo am meisten nicht mal richtig di kund/innen bedinen.. und nicht Freundlich in Di Augen shauen.. wen man ettwas fragt.. aber sonst ist Zara Genial zum Einkaufen Dank Kleider ;)

Die Bedienung im Zara ist alles andere als professionell!! Die Verkäuferinnen spielen sich auf, und sind frech! Die sollten sich lieber um die staubigen Kabinen kümmern...Trotz dem ist Zara super, aber auch nur dank der Kleider

the besttttttttttttttt I LOVE ZARA