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mobilezone · Kommentare
Meine Sonykopfhörer sind seit dem 9.8.2024 bei mobilezone in der Reparatur (Garantiefall)! Am nächsten Freitag sind es stolze 11 Wochen, so lange warte ich schon. Sie sagen immer meine Kopfhörer sind im Ausland in der Reparatur und sie wissen nicht wie lange es noch gehen wird! Das ist kein Kundenservice 11 Wochen einen Kunden sitzen zulassen. Bei Galaxus wird ein Elektrogerät in der Garantiezeit meistens schnell ersetzt, das nenne ich Kundenfreundlich. Bitte kauft nie ein Elektronisches Gerät bei mobilezone ausser ihr wollt sehr lange auf das Gerät verzichten bei einem Garantiefall.
Rambo (2024)
Ich kann mich nur anschliessen: So einen fantastischen Kundenservice habe ich noch nie erlebt. Der Mitarbeiter war professionell und freundlich, und ich habe dabei auch noch Geld gespart. Vielen Dank!
Arthur Brunner (2024)Herr Yzeir Arifi hat mich mit seiner Kompetenz wirklich beeindruckt. Seine Beratung war erstklassig. Ich empfehle diese Filiale in Oerlikon wärmstens weiter. Man fühlt sich dort einfach gut aufgehoben.
Antonio Studer (2024)Am 12.12.2021,nachmittag 15:45 Uhr, Standort Glattzentrum (gegenüber Migros) der Mitarbeiter war sehr unanständig (und keine Namen Schild) und behauptet das ich mehrmals Vorort war um meinen Vorfall zu besprechen was nicht stimmt.
Roberto Colonna (2021)
Wurde dort gut bedient und besuche ich wieder!
Anonym
Sher gute bedienung
Anonym
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