3.1
Velo Zürich GmbH
E-Bikes, E-Cargobikes und Faltvelos
Rautistrasse 33, Zürich
Sonntag geschlossen
Flurstrasse 1 Min 8389
Albisrank 4 Min 8389
Parkhaus Albisriederplatz 1.3 km
- 234 Ratings
Reviews Velo Zürich GmbH
Äusserst wertvolle und kompetente Beratung, sehr kundenfreundlich.
Run for your money & your time. I personnaly got a bike with accessories that have been mounted despite common sense on top on having waited way too long without being given any news. Do yourself a favor find another shop, the price will makeup for the lack of respect. I can reasonably say it has been the worst experience of my life.
Nov 2023 CB
Extreme Erfahrung: Ich habe für mehr als CHF 8000.- bei Velo Zürich Fahrräder gekauft. Ich stehe ausgesperrt vor dem Laden und erfahre telefonisch, dass ich einen Ersatzpneu anderswo kaufen soll, wohlverstanden sehe ich durchs Fenster meinen Pneu, den ich brauche. Erstmalig erlebt eine derartig eiskalt-sadistischer Umgang mit Kunden! Nie wieder.
Aug 2023 Felix Schlaginhaufen
Velo für Fr. 10'000 gekauft, jetzt Geschäft geschlossen, kein Verkauf von Ersatzteilen. Skandalös. Jedes Warenhaus bietet einen super Service. Nie wieder Velo Zürich.
Nov 2022 Tom
Unglaublich! Ich muss VIER Wochen auf einen Reparatur - Termin bei meinem neu gekauften Velo warten...
Andrea
Das soll SERVICE sein?? Bei meinem neuen E-Bike funktioniert der Bordcomputer nicht. Auf meine Anfrage hin meinte der Chef, Monsieur Ernst, ich könne ruhig weiterfahren. Seither 2 Mal ein "Stromausfall* am Berg, schieben, wieder Mail mit der Lakonischen Antwort, ich müsse halt einen Termin reservieren. Die sehen nicht einmal, dass ich den schon längst reserviert habe, jetzt aber noch 10 Tage ohne Velo darauf warten muss. NEVER EVER!!
andrea leibundgut
Unterirdisch schlechter Service. Nur am Verkauf von Bikes interessiert. Danach kriegst du nix mehr, alles super kompliziert, versteckt sich hinter Corona, vielen Terminen etc. Einfacher Service dauert Wochen, Garantiefälle werden nicht erledigt. Werkstattmitarbeiter sind sehr nett und Kompetent. Werkstattchef Ernst im Minimum das Gegenteil. Schade! Es gibt viele, viele gute andere Händler. Zum Glück!
Adrian
Bin wohl noch nie so arrogant und unfreundlich behandelt worden wie hier. Man muss sich fast entschuldigen, dass man etwas fragen darf. Dazu noch sehr teuer. Einmal und NIE WIEDER!
Fabienne
Katastrophe, schreiben auf der Webseite: Wir reparieren ALLE E-Bikes und Velos. Online Termin gebucht und dann vor Ort hat's geheissen ah ja ehm dieses Velo reparieren wir nicht. Saftladen!!!
rainer kirchhofer
Habe am 25.8.17 ein bei Ricardo ersteigertes Occasionsvelo bei Velo Zürich gekauft. Das Velo wurde in einem Topzustand übergeben. Die Bedienung (Besitzer?) ist sehr freundlich.
Im Juni 15 sind wir zur Besichtigung und Testfahrt eines e-Tandems gekommen. Es kam zum Vertragsabschluss. Im Juli stand ich zusammen mit meinem Sohn im Geschäft zwecks Übernahme des Tandems. Ziemlich staunend nahmen die Mitarbeitenden zur Kenntnis, dass wir in zwei Tagen via Luzern nach Thun heimfahren wollten. Das das mit der Reichweite des Akkus ein Problem sein könnte, wurde mir sympatisch-diplomatisch klar gemacht. Nun, das Velo musste irgendwie mit uns heim, so musste ich die Akku-Unsicherheit in Kauf nehmen. Wir fuhren die ganze Strecke auf der "eco""-Stufe. Mit 1-1,5 Std Aufladen während den Mittagspausen hat das alles bestens geklappt. Wegen Regen haben wir am 2. Tag für eine Teilstrecke den Zug genommen. So ergaben sich pro Tag 70 km. Inzwischen sind wir 1000 km mit diesem Tandem gefahren und sind wirklich rundum zufrieden und glücklich damit!"
Konnte gratis zwei Ebikes testen und wurde sehr gut beraten. Habe nun eines gekauft und bin überglücklich damit. Danke vielmals!
1000 Dank für den schnellen Service und das Ersatzvelo!
Endlich mal ein Laden, wo man Velos auch anfassen und probieren kann! Ich war in vielen Läden, da wollte man mir immer Velos aus dem Katalog verkaufen, weil das passende nicht vorhanden war. Hier muss ich mich sogar noch entscheiden, welches ich nehme, weil die Auswahl so gross ist. Von mir also ganz klar 5 Sterne auch wegen der guten Beratung.
Nette Beratung, guter Service und transparente Preise. Ich komme wieder.
Die Herren machen einen guten Job. Musste auch etwas warten weil der Laden voll war, aber an einem Samstag im Frühling darf man nichts anderes erwarten. Schlussendlich war ich sehr zufrieden mit der Beratung und kann Velo Zürich vor allem für Elektrovelo-Interessierte wärmstens empfehlen.
Am Samstag kauften wir zwei E-Bikes und wurden sehr nett und kompetent beraten. Wir können Velo Zürich nur weiter empfehlen, vor allem wenn es darum geht ein E-Bike auszusuchen. Eine so grosse Auswahl gibt es nur dort.
Super Auswahl an Elektrovelos (die einzigen in Zürich und Umgebung, die das beste aller Elektrovelos - das SPEEDPED - überhaupt anbieten!). Sehr kompetent in der Beratung und äusserst grosszügig bei Testfahrten, vielen Dank! MF, Uitikon
Hi everyone! Just a quick comment to share my frustration of the weekend! After waiting for 6 weeks, I finally went to the shop to get the bike I ordered but the owner of the shop succeeded to get the wrong one ! What a shame...
Bei Velo Zürich hatte ich eine gute Beratung. Die Mechaniker sind echte Profis und es wird einem nicht einfach irgend etwas «angedreht», sondern das passende Velo. Ich konnte meines sogar zwei Tage lang gratis testen bevor ich mich dafür entschieden habe. Ich kann dieses Geschäft jedem empfehlen.
Wir haben bei Thomas von Velo Zürich unseren Kinderveloanhänger gekauft - und sind mit dem Anhänger, aber auch besonders mit der Beratung und dem Service sehr zufrieden. Zwei verschieden Modelle durften wir Probefahren. Und sogar ein umkomplizierter Umtausch war möglich, da Veloanhänger Nummer eins nicht in unseren Lift passte :-)
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Man isst einfach fantastisch gut. Super Weine stehen zur Auswahl. Das Fleisch zergeht wie Butter auf der Zunge.
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Sehr guter Ausblick auf die ganze Stadt aus dem Zimmer. Innovatives Einrichtungskonzept, freundliches Personal, sehr gutes Frühstück und Restaurant!
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aMA
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Rakete - der charmante Geheimtipp im Quartier.
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Wow, dieses Restaurant hat echt ein tolles Mittagessen zu fairen Preisen. Das Cordonbleu mit Gemüsesuppe war einfach köstlich, vollgepackt mit Speck und Käse. Das Personal war mega freundlich und das Ambiente top. Es fehlte wirklich an nichts, ein rundum gelungener Besuch.
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Pizza Züri
Die knusprigste Pizza ever! Netter Service und über Mittag sehr voll. Reservieren bei Pizza Züri lohnt sich.
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Restaurant Sonne Libanon
Orientalische Restaurants
Liebes Team, ich bin immer noch begeistert. Das Essen ist köstlich und der Service ist freundlich und aufmerksam. Die Atmosphäre ist angenehm und die Falafel-Bällchen sind ein Geheimtipp!
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Das Essen ist wie bei Mama, in bester, italienischer Qualität.
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Faire Preise, sehr freundlich und sehr schnelle Reparatur! Bester Velomech in Zürich:)
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