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Services City, Kreis 1

Assura Versicherung

Schützengasse 24, Zürich

Freitag 08:30-12:00 | 13:00-17:00

Bahnhofplatz/HB 1 Min 3101431
Bahnhofstrasse/HB 1 Min 67111317

Parkhaus Globus 2 Min

  • 1076 Ratings
0 Stern ist objektiv. Telefonisch ist Assura nicht erreichbar.
Mar 2023 Anna
Katastrophale Krankenkasse. Nichts funktioniert. Sehr schlechter Kundendienst und überaus Respektloses und freches Personal, vor allem am Schalter in Altstetten man wird grundlos angezickt und angepfiffen, wenn man versucht sein Problem zu erklären. Unglaublich so eine Frechheit und so etwas unprofessionelles habe ich in all meinen Jahren ( und ich arbeite selber am Schalter und weiss genau wie man sich benimmt) noch nie erlebt! bin Sprachlos! Die Mitarbeiter sollte man einschulen, wie sie mit ihren Stimmungsschwankungen und Hormonstörungen mit den Kunden umgehen sollten! Und in der Hotline wird einem einfach das Telefon aufgelegt, wenn kurz vor Mittag ist, sehr Motivierte Mitarbeiter (NICHT!!!) unglaublich!!!
Schweizer Bürgerin
Der Kundendienst der Assura ist unter der im Internet angegebenen Nummer 0842 277 872 nicht erreichbar. Überdies lehnt die Assura die Übernahme von kassenpflichtigen Leistungen (Grundversicherung) regelmässig völlig grundlos ab und verursacht so bei den Ärzten zusätzlichen administrativen Aufwand
Martina
Bin sehr zufrieden, gerade habe ich den Bescheid bekommen, dass meine Notfalloperation im Ausland zu 100% übernommen wurde ☺ Merci!
maria.torres
Da die 0842 nicht erreichbar ist, habe ich Assura Partner angerufen auf 044 585 33 55 und wurde von einer Dame sehr kompetent beraten und hat mich im Gegensatz zu der 0842 nichts gekostet.

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