Restaurant Kunsthaus

Das Essen war super. Service eine Katastrophe. Wie in einer Fabrik. Nicht 1x nachgefragt ob das Essen gut war. Für das Kind habe ich wegen Leitungswasser zum trinken nachgefragt, bringe der ältere Kellner heisses Wasser aus der Maschine. Die Teller wurden gar nicht abgeräumt, nicht mal nach dem Aufstehen. Die Rechnung haben wir 2x verlangt, nicht bekommen. Dann sind wir einfach aufgestanden, dann gings mit dem bezahlen. Nachbar Tisch hat sich auch mega beschwert wegen dem Service. Schade, das Essen war wirklich gut. Wir sind selber in Gastronomie tätig. In unserem Restaurant wäre es unvorstellbar, so hätten wir keine Gäste mehr.
Service Angestellte

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Sehr schlechte Bedienung.
Carlito

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Das Restaurant wirkt für Familien von aussen eher abschreckend. Die Rundum-Verglasung verleiht dem Lokal einen kühlen Touch und lässt die Frage aufkommen, ob kleine Gäste in diesem mondän wirkenden Gastrobetrieb willkommen sind. Wir machen die Probe aufs Exempel. Der Kellner scheint sich über den Besuch einer Familie mit Freunden an einem Samstag Abend zu freuen. Er bedient unsere Tochter sehr zuvorkommend. Sie erhält sogleich ein Rätselheft mit Farbstiften und eine Kinderkarte, auf der sie das Menü ihrer Wahl selbst ankreuzen kann. Die Tochter wünscht sich ein Glas Kinderwein & Grissini, eine Tagessuppe und Penne mit Tomatensauce. Genüsslich stösst sie nach Erhalt der Getränke mit uns an. Die später servierte Suppe ist dann leider für den Kindergaumen zu salzig geraten und wird deshalb an uns weitergereicht. Mit dem Hauptgang ist die Tochter dann aber zufrieden, genauso wie mit dem Rätselheft, mit dem sie sich eine Weile beschäftigt. Wir sind an diesem Abend eine lebhafte Truppe, doch der Lärmpegel scheint weder die Servicemitarbeiter noch die anderen Gäste zu stören. Glück gehabt. Ein Schoggifondue für das Kind und den Götti setzt dem Restaurantbesuch das i-Tüppfelchen auf. Wir verlassen das Lokal alle gut gelaunt.
food4family

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