Shopping Seefeld, Kreis 8

Velofabrik

Florastrasse 17, Zürich

Jetzt offen: 10:00-18:30

Feldeggstrasse 4 Min 24912916
Kreuzstrasse 4 Min 24912916

Parkhaus Utoquai 2 Min

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Sehr grosse Auswahl an Cannnondale Rennrädern.


Professionelle Beratung, top Service sowie faire Preise. DANKE!
Mar 2022 Lola
Schrecklich unfreundliche und angriffige Bedienung. Ältere Räder werden schlechtgeredet um neues Material und Ersatzteile zu verkaufen. Der Service meines Fahrrads wies offensichtliche Mängel auf welche nicht überprüft oder nach der Reklamation behoben wurden. Zusätzlich war das ganze sehr teuer.
Nov 2020 Velochef
Ein so unfreundlicher Service ist mir in meinen 50 Jahren in Zürich noch nie passiert! Vier Männer waren im Geschäft am arbeiten und ich war der einzige Kunde. Da ich mein Fahrrad auf dem Auto montiert hatte, konnte ich es nicht in das Geschäft rein bringen, weswegen ich den Herrn gebeten habe, kurz das Fahrrad anzuschauen, damit ich die entsprechenden Ersatzteile kaufen konnte. Das Auto stand keine 5m vom Geschäft entfernt!! Der Herr hat mir mitgeteilt, dass er keine Zeit habe und es extra (!!) kosten würde, wenn mitkommen würde!! NIE mehr wieder!! Solche Geschäfte sollte man nicht berücksichtigen.
Jul 2020 Theres
Sehr enttäuscht von dem kundenunfreundlichen Service! Bei einem meiner je 50-fränkigen Velolichter ist ein kleines Teil abgebrochen, worauf ich es nicht mehr am Velo befestigen konnte. Die Velolichter habe ich vor weniger als 6 Monaten in der Velofabrik gekauft. Der gestresste Herr wollte mir das nicht mehr brauchbare Velolicht nicht gegen die Garantie eintauschen - keine Spur von Kundenorientierung geschweige denn Hilfsbereitschaft. Daraufhin ging ich zu einem anderen Händler, sie haben sich das Velolicht angeschaut und ohne Weiteres eingetauscht.
Jul 2017
Bin ziemlich enttäuscht. Habe vor einem Jahr ein City bike gekauft und 6 Monate später musste ich schon die Bremsen auswechseln. Da ich ein gratis Service hatte ging ich nochmals vorbei. Nun 5 Monate später waren meine Bremsklötze wieder unten und noch eine Reperatur an den Bremsen stand an. Ging dann zu meiner alten Velo Werkstatt. Da die Schaltung und Bremse aber zusammenhingen ( billig gemacht!) musste alles ausgewechselt werden und die Reparatur war dementsprechend teuer. die Pedale musste ich auch schon austauschen, da sie aus Plastik war und gebrochen. Ziemlich billige Teile die sie verwenden bei einem nicht billigen Bike.
May 2017

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