4.5
Scooter Planet
Piaggio, Vespa, Lambretta
Alles für Deine Vespa!
Birmensdorferstrasse 438, Zürich
Donnerstag 10:00-18:30
Schaufelbergerstrasse 2 Min
Triemli 7 Min
Parkhaus Albisriederplatz 1.3 km
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May 2023 Caroline
Super freundliche und kompetente Bedienung.Der Vespa-Laden!!!!
Antonio Gallo
Super Kulante Garantie Abwicklung beim Occasions Kauf. Super Team
Bruno Mayer
Eine Antwort zum Kommentar, bezüglich Glühbirnen-Wechsel. Grundsätzlich sind wir sehr froh um konstruktive Kritik, denn nur so können wir unsere Dienstleistungen immer besser machen. Hier sind wir aber schon ein bisschen irritiert, denn wir hatten noch am frühen Nachmittag (also vor dem Eintrag) mit dem Partner der Kundin telefoniert und die Problematik zusammen diskutiert. Unser Mechaniker hat noch mal erklärt, dass die eine Befestigung total verklemmt war (Rost oder falsche Montage) und deshalb einfach die Arbeit einiges Länger dauerte. Zusätzlich zu den Erklärungen hat unsere Mechaniker aber auch das Angebot gemacht, dass wir beim nächsten Service einen Teil der Arbeit gutschreiben werden. Wir waren dann der Meinung, dass die Erklärungen und das Angebot zufriedenstellenden angenommen wurden und somit wieder positiv betrachtet werden könne. Also wirklich schade, dann hier im Nachhinein, einen solch negativen Kommentar lesen zu müssen. Trotzdem gilt natürlich unser Angebot und wir sind grundsätzlich froh wenn wir zusammen eine zufriedenstellende Lösung finden können. PS: für nicht Fachkundige: Der Wechsel einer Glühbirne bei diesem Vespa-Modell benötigt in der Regel ca. 20–30 Min., da relativ viel demontiert (z.B. beide Spiegel) und zerlegt werden muss (Lenkkopfteile, etc.). In diesem Fall war noch eine Windschutzscheibe dran, welche ebenfalls demontiert werden musste. Dabei war leider eine Halterung verklemmt und war nur mit grossem Aufwand weg zu bekommen.
foifi
Super freundliche und kompetente Bedienung . Top. Immer wieder gerne !
Scooter Planet hat einen neuen Fan und Kunden! Und wenn ich dafür an das andere Ende der Stadt fahren muss. Per Zufall vorbeigefahren und etwas gefragt - wusch wurde ich super freundlich und nett bedient und gleich noch die Vespa auf Vordermann gebracht bekommen. Und das am Abend. Ich bin voller Lobes, nachdem ich mit anderen Händlern, die offensichtlich schon ziemlich "satt"" sind, weniger kundenfreundliche Erfahrungen gemacht habe. Ich komme sicher wieder! Vielen Dank! und die Vespa läuft wie am Schnürchen :)"
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