Apple Store

mein kopfhörer input war dreckig, dann hat der Mitarbeiter mit so einem Luftdruck-Bläser da reingeblasen. Der Kopfhörer input ging dann zwar wieder, aber er hat auch noch den Lautsprecher gereinigt, der dann nachher nicht mehr ging.
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Sehr unfreundlich! Habe angerufen um zu fragen ob das Iphone Xs noch am Lager ist (zum heutigen Release 21.09.2018). Die Dame am Telefon war sehr unfreundlich und sagte mir Sie könne mir das nicht sagen. Ich soll doch einfach vorbei kommen. Da ich aber extra aus Österreich nach Zürich fahren würde will ich nicht auf gut Glück dahin fahren! Sehr inkompetent!!

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Es lebe die Arroganz und Inkompetenz - sehr schade, wie man als Kunde behandelt wird

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Und nun schon das 3. Mal! Diese Arroganz der Mitarbeiter, man fühlt sich als ungestümen Bittsteller und nicht als Kunden. Es kann doch nicht sein, dass man nur geduldet ist, bei diesen hohen Apple Preisen! Ich bin Appel Fan, doch wenn ich Hilfe brauche und dann so von oben herab behandelt werde..... Bin sehr frustriert Das schadet dem Apple Image und verdirbt die Freude, Apple Produktebesitzer zu sein, leider haben die Jungen langsam recht, Apple ist nur teuer, schade

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Crap service, to change a faulty key board which is a well known and documented Apple fault takes 3 Weeks! Even to buy a new one i walked out after waiting 30 minutes. Really a simple accessory ? Staff is complete ignorant and arrogant and can only tell you what the rules are. Not solution oriented at all. Better go to media mart !!

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