Sunrise Shop

Bis vor kurzem hätte ich 5 Sterne für die kompetente und freundliche Bedienung gegeben. Letzte Woche aber bediente mich eine desinteressierte unfreundliche weibliche Beraterin. Nichts ging mehr auf meinem iPhone, sie sagt nach kurzem Draufblicken, es sei kaputt, die Reparatur dauere 4 Wochen. Dabei brauchte es nur ein einfaches Reset, was ich dann in einem anderen Geschäft zum Glück erfahren hatte.(ich habe neu ein Smartphone) Das ist anscheinend das Erste, was man machen muss ! Wie kompetent werden da die Beraterinnen geschult ? Schade habe ich mich nicht gleich an den jeweils freundlichen und kompetenten Verkäufer gewendet....
astrid Müller

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Es war eine für mich etwas schwierige "Sache" heute morgen. Doch Herr Congedi bediente mich sehr freundlich und geduldig. Die Vergrösserung des kleinen Chip habe ich später doch noch gefunden. Es tut mir herzlich leid. Ich war etwas durch den Wind. Nun ist alles wieder gut. Ich fühle mich sehr erleichtert und dankbar für diese Erfahrung. Nochmals herzlichsten Dank I. Schneider 2
irene

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Mein absoluter Lieblings Sunrise Shop. Klein aber fein, freundliche und kompetente Bedienung. Hab mir Heute eine e-Sim da geholt die auch gleich eingerichtet wurde und weil ich Business Kunde bin, war das sogar kostenlos! I like!
Reto

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wo ist um alles in der Welt Eure Durchwahl, (habe jetzt mehrere Minuten in Warteschleifen verbracht mit nicht zutreffenden Auswahlmöglichkeiten, das ist extrem nervig, man kann nicht alles an Computer delegieren !!! ) ich habe eine Flasche bei Euch stehen lassen, bitte nicht wegwerfen!!! DR

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Bester Sunrise Shop in Zürich... immer gut gelaunte und kompetente Mitarbeiter... sehr zu empfehlen!!!

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