Shopping Gewerbeschule, Kreis 5

melectronics

Limmatstrasse 152, Zürich

Donnerstag 09:00-20:00

Limmatplatz 1 Min 4131732
Quellenstrasse 4 Min 41317

Parkhaus Stampfenbach 10 Min

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Hallo M-Electronic Team Limmatplatz Ich muss euch ein Kranz winden. Danke für euer Entgegenkommen. Vor allem T.Simon für seine unkomplizierte Lösung. Man nennt das Kulanz und Wertschätzung des Kunden. Hier die Story: 1.Am 15.7. Fernseher online zum abholen in die Filiale bestellt. 2.Am 19.7. Fernseher geholt und bezahlt gutes Gespräch mit Chef. 3.Am 26.7. zufällig im m-electronics Prospekt gültig ab 18.7. festgestellt, dass mein Produkt mit 37% Abschlag zu kaufen ist! 4.Am 26.7. in der Filiale vorbei gegangen und die Situation erklärt und das Geld (Differenz) zurückerhalten. Fazit: Dank dem Verständnis von T.Simon, seiner Kulanz (natürlich auch Dank der Politik des Unternehmens in solchen Fällen gegenüber dem Kunden), hat er mir die Differenz des Kaufpreis am 19. (Bestellung 15.7.) zum Preis gültig ab 18. gut geschrieben, obwohl das gesetzliche garantierte Widerrufsrecht in meinem Fall nur teilweise zu traf. Danke und freundliche Grüsse Thomas
Jul 2023 Thomy