Velo Lukas - Höngg

Reviews

Ich bin in den Laden gegangen, während er laut Öffnungszeiten geöffnet war und sich sogar ein Kunde darin befand. Trotzdem wurde ich gebeten zu gehen, mit der Begründung, dass sie geschlossen haben. Absolut respektlos und unprofessionell. So behandelt man keine Kundschaft - ich komme ganz sicher nicht wieder.
Apr 2025 Höngger

Der Service und die Beratung hier sind top! Ich konnte mein TdS-Bike mit Pinion Schaltung ausgiebig testen, bevor ich es kaufte. Nach dem schnellen Einbau meiner Wunschteile wurde ich sogar telefonisch informiert, dass mein Velo bereit zur Abholung sei. Das nenne ich Service! Besten Dank!

Erstklassiger Laden! Markus hat sich hervorragend um meinen Flyer gekümmert. Morgens um 10 Uhr gebracht, nachmittags um 15 Uhr wieder abgeholt. Der Mechaniker hat wirklich schnelle und gute Arbeit geleistet. 5 von 5!

Der Laden ist immer kompetent und hilfsbereit. Ich kaufe meine Ersatzteile lieber hier als sie selbst zu bestellen und bei der Post abzuholen. Ein Trinkgeld für den Chef wäre angebracht!

Obwohl der Laden voll war, wurde ich unglaublich schnell bedient. Die Effizienz des Teams ist beeindruckend.

Schneller, guter und freundlicher Service. Nachdem drei Wochen nach dem Service ein Problem aufgetreten ist, wurde es umgehend ohne weitere Kosten schnell erledigt und mir ein neues Teil für die Schaltung nicht berechnet. Ausserdem top Kaufberatung. Bin rundum zufrieden, komme gern wieder und empfehle den Laden in Höngg gern weiter.
Hönggerin

Sehr schlechter Service Ich brachte das Fahrrad für einen Service und man versprach mir, das Fahrrad wäre am nächsten Tag bereit. Ich ging extra früh von der Arbeit um das Fahrrad abzuholen und als ich ankam, hiess es, man hätte das Fahrrad noch gar nicht angeschaut. Nach 5 Tagen war es so weit, ich holte das Fahrrad und bereits nach wenigen Metern stellt ich ein komisches, lautes und unangenehmes Quietschen in den Pedalen. Ich brachte es zurück und wieder die gleiche Geschichte, ich wollte es am versprochenen Tag abholen und wieder hiess es, man hätte nicht die Zeit gehabt, um es sich des Problems anzunehmen. Dann hat man es nur kurz analysiert (5 Minuten) und mir gesagt, sie müssen irgend ein Teil bestellen und es würde noch 5 Tage dauern. Ich habe nicht nur viel mehr Geld für ein grosses Service ausgeben müssen sondern auch viel mehr Zeit und Nerven verloren. Dieses Geschäft sieht mich und mein Fahrrad nie mehr.
Kunde

Professionelle und persönliche Beratung. Auch bei einem kleineren Service wird man ausführlich bedient.

Topp Service - spontan, hilfsbereit und unkompliziert. 1. Wahl

Filiale Oerlikon: Top, die kommen draus. Natürlich kostet das was, aber das was man kriegt ist First Class.

Sehr freundlicher & kompetenter Service! Gestern Abend bei einem Sturz die Gangschaltung verbogen, heute morgen ohne Voranmeldung bei VeloLukas vorbeigefahren, damit sie es sich mal ansehen. Haben sich auch sofort die Zeit genommen, das Rad angeschaut und nach ein paar Minuten läuft es wieder wie eine 1. Der Kostenpunkt: Gratis - wobei ich weder Stammkunde bin noch mein Fahrrad bei Ihnen gekauft habe! WICHTIG: Bei grösserem Service vorab Termin vereinbaren, es kann längere Wartezeiten geben.

Seit der Übernahme und dem Namenswechsel auf Velolukas ist der Laden Top. Kompetente, ehrliche und persönliche Beratung. Haben eine grosse Auswahl an Mountainbikes, Rennrädern, Crossrädern, Citybikes, Faltvelos, Kindervelos und Elektrobikes

Gute und kompetente Beratung, faire Behandlung von Stammkunden betreffend der Reparaturpreisen. Die Jungs und Mädels wissen wenigsten von was sie reden! 1 Stern Abzug bezüglich den Preisen. Da würde noch was drin liegen!

Das Velogeschäft mit der besten E-Bike Beratung. Kann ich nur weiterempfehlen.

The reviews come from zuri.net and various other platforms. We aim to highlight the positive aspects of each location, but we also note minor flaws. Keep in mind that reviews reflect personal opinions — what one person may not like, another might love.
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