Marina Rinaldi

Ich habe etwas für eine Hochzeit gesucht und bin gestern zufällig auf dieses Geschäft getroffen. Ich bin vollends begeistert, die Kleidungsstücke sind wunderschön. Auch die Bedienung empfand ich als sehr angenehm. Zum richtigen Zeitpunkt haben sie mich beraten, andererseits wurde ich aber auch nicht zugetextet. Ich denke, selbst trägt man viel dazu bei, wie andere Menschen auf einem zugehen. Und das Wichtigste, hier gibt's auch moderne und elegante Mode für Damen mit ein bisschen mehr auf den Rippen. Ich werde diesen Laden wieder beehren und bin auch bereit für Qualität ein bisschen mehr Geld in die Finger zu nehmen.

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Dieses Geschäft kann ich bestens empfehlen. Die Verkäuferinnen nehmen sich Zeit für die Kundin und die Beratung ist höchst lobenswert. Ich werde gerne bei Marina Rinaldi in Zürich wieder einkaufen. Auch meine vielen in- und ausländischen Freundinnen werden sicherlich bei Marina Rinaldi in Zürich vorbeischauen.

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Nettes Personal, sehr gute Beratung!! Die verkäuferinnen nehmen sich Zeit für die Kunden, sind freundlich. :) finden man selten in Zürich!

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Die Boutique Marina Rinaldi in Zürich war vor langer Zeit mal super - jedoch seit einiger Zeit ist es schlimm, keine Bedienung, wenn ja - dann wird durch das Personal eine andere Boutique am Stauffacher empfohlen!? Ich war zugegen als eine Lieferung kam, da hat die Geschäftsleiterin mir zu verstehen gegen es wäre besser zu gehen. Die Frage ist - ob das Stammhaus Marina Rinaldi über die Praktiken und Handhabungen in dieser Boutique in Zürich bescheid weiss, wenn Sie auch nicht die Besitzerin ist, aber das Label erleidet Imageschaden durch diese Gleichgültigkeit und Desinteresses.

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In den vergangenen Jahren fanden viele Personalwechsel statt. Der Kundenbindung wir kein grosser Stellenwert beigemessen (z.B. Umsatz, kostenlose Änderungen für Stammkundinnen, Punktesystem, Katalogzusendung, etc.). Vielleicht steht die Gewinnmaximierung (hohes Pricing in der Schweiz) an erster Stelle? Die Verkäuferinnen nehmen sich sehr viel Zeit für die Beratung und Abklärungen:-).

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Ich war am 20. September in der Boutique Marina Rinaldi am Bleicherweg. wurde mit einem Lächeln empfangen. Ich sagte, dass ich erst einmal selbst durchschauen möchte. Ich hab mir 6 Kleidungsstücke herausgesucht. Dann bekam die Verkäuferin einen Anruf und es war vorbei mit der Bedienung. Ich hab alle 6 Kleidungsstücke anprobiert. Die Verkäuferin telefonierte in ihrer Sprache über die ganze Zeit. Ob es wirklich wichtig war, ob es geschäftlich war konnte ich nicht verstehen. Sie sprach osteuropäisch. Auf jeden Fall war ihr ihr Telefonat wichtiger als die einzige Kundin im Geschäft. Ich kann mir nicht vorstellen, dieses Geschäft noch einmal zu betreten.

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