Health City, District 1

Fielmann

Optiker, Brille & Kontaktlinsen, Hörgeräte & Hörberatung

Thursday 09:00-19:00

Bahnhofstrasse 83, Zürich

Bahnhofstrasse/HB close to 67111317
Bahnhofplatz/HB 2 Min 3101431

Parkhaus Globus 2 Min

Hervorragender Service und kompetente Beratung bei Fielmann

Die Kunden loben die Filiale von Fielmann in der Bahnhofstrasse, Zürich für ihren exzellenten Service und die kompetente Beratung. Die Mitarbeiter zeigen sich stets freundlich, hilfsbereit und fachkundig, sei es bei der Brillen- oder Kontaktlinsenberatung. Besonders hervorgehoben werden die gründlichen und verständlichen Sehtests, die persönliche und geduldige Betreuung sowie die Kulanz bei Reparaturen. Kunden schätzen auch die Ehrlichkeit der Optiker, die manchmal sogar vom Kauf abraten und stattdessen einen Besuch beim Augenarzt empfehlen. Insgesamt wird Fielmann als vertrauenswürdiger und kundenorientierter Optiker wahrgenommen.
AI Summary May 2024 (Beta)

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Reviews Fielmann


Ich hatte das Glück, von Frau Achilles beraten zu werden und bin überaus zufrieden mit ihrem Service. Sie war extrem professionell, kenntnisreich und geduldig. Frau Achilles nahm sich die Zeit, meine Bedürfnisse zu verstehen und half mir, die perfekte Brille auszuwählen. Ihr freundlicher Umgang und ihr Fachwissen haben meinen Besuch zu einer sehr positiven Erfahrung gemacht. Ich werde definitiv wiederkommen, wenn ich eine neue Brille brauche.


Ein grosses Dankeschön an Herrn A. Braun für die beste Brillenberatung, die ich je erlebt habe. Er hat sich viel Zeit genommen, um meine Bedürfnisse zu verstehen, und hat mir eine Brille angepasst, die perfekt zu meiner Nasenform passt. Seine Sorgfalt und Professionalität haben mich tief beeindruckt. Durch sein Engagement habe ich eine neue Wertschätzung für die Marke Fielmann gewonnen. Wenn ich könnte, würde ich ihm sechs Sterne geben!


Ich möchte mich ganz herzlich bei Herrn Ruprecht bedanken. Seine Beratung war nicht nur überragend, sondern auch humorvoll. Von Anfang an wurden wir sehr freundlich empfangen und nach unseren Wünschen gefragt. Besonders beeindruckt hat mich seine ehrliche und fundierte Beratung. Ein Top Verkäufer, den ich nur weiterempfehlen kann.


Ich war heute in der Filiale Bahnhofstrasse, Zürich und bin mit der exzellenten Beratung sehr zufrieden. Die Mitarbeiterin hat die Ergebnisse des Sehtests kompetent und verständlich erklärt und sich bei der Auswahl und Zentrierung meiner neuen Brille genügend Zeit genommen.
Alfred


Eigentlich wollte ich wieder einmal einen Sehtest machen und eine neue Brille kaufen. Der Optiker hat mir aufgrund des Sehtests vom Kauf einer Brille abgeraten und mir empfohlen, zuerst einen Augenarzt aufzusuchen, um die Linsentrübung zu beurteilen. Die Kosten für die Untersuchung wurde mir erlassen, meine alte Brille kostenlos gereinigt und wieder auf "Vodermann" gebracht. Guter Service.
JB


Kompetenter und freundlicher Service. Haben mein Problem gelöst, sogar auf Kulanz. War sehr positiv überrascht!


Die Kontaktlinsenabteilung ist nicht mehr so freundlich und kompetent. Besonders der eine Mitarbeiter wirkt gelangweilt und sehr unfreundlich!


Die Beratung ist super, darum habe ich nach kurzer Zeit eine schöne und günstige Sonnenbrille gefunden. Jetzt sollte nur noch das Wetter dazu passen!!!!!
Melanie B.


@Mila: Ich finde es absolut in Ordnung, ween Dir die Angestellten von Fielmann ein günstiges Angebot raussuchen! Die Brille wird vom Amt bezahlt! Suche Dir Deine Wunschbrille aus, wenn Du sie auch selbst bezahlst!


Die Kontaktlinsenabteilung ist grossartig! Die Angestellen dort sind aufgestellt, immer sehr freundlich und hilfsbereit! Jederzeit immer wieder!


Ich findee Fielmann toll. Angestellte freundlich und kompetent. Die Fielmann Garantie ist sehr hilfreich, ich schlafe manchmal AUF meiner Brille, das ist übel für die Stabilität meiner Sehhilfe.


Fielmann ist super! Die Verkäufer sind stets freundlich und beraten sehr gut, die günstigsten sind sie ebenfalls. Nicht mal im Internet kann man so günstig Linsen bestellen. Daumen Hoch!


In der Werbung ist Fielmann immer der günstigste,aber real siehts dann anders aus. Die günstigste Brille gleicher Qualität gibts in Spanien


Ich war am 10.8. in Ihrer Filiale mit einem Brillenrezept für eine bifocale Sonnenbrille. Die Bedienung und Beratung durch Herrn Sadiki war hervorragend: fachlich kompetent, freundlich und nett aber nicht aufdringlich. So etwas wirkt als positives Aushängeschild. Samuel Mauch


Wer zu Fielmann geht, wartet vielleicht etwas, wird schnell und seriös beraten, und spart dann viel. Bei Fielmann ist echt was los. Ein bisschen wie McDonald's für die Augen.


Absolut top!!!! Ich bin sehr zufrieden mit der Fielmann-Qualität und das Preis-Leistungsverhältnis ist absolut top. Für das Anpassen neuer Linsen wurde sich soviel Zeit genommen wie ich es noch nie bei einem anderen Optiker erfahren haben. Absolut weiter so!!!!!!!


Meine Brillenfassung war zerbrochen und kein Optiker war bereit, nur die Fielmann die teuere Gläser in eine neuen Fassung einzubauen. In eine teuere "Jaguar"" und keinen Rappen dafür verlangt."
zolihegy


Gute Brillen brauchen ihre Zeit für fertigung. Bins elber Otpikerin und finde es eine frechheit, dass Kunden, die keine Ahnung von dem Fach haben sich über Wartezeiten beschweren. Das andere "tolle"" Brillengeschäft kann auch nur Brillen am selben Tag rpduzieren,w eil sie auf Qualität verzichten. Es ist unmöglich, Qualitativ gute Gläser an einem Tag zu fertigen. Der ganz Herstellungsprozess benötigt mindesten 3 Tage für EInstärkengläse rund MINDESTENS 2 Wochen bei Gleitsichtgläsern. Und wen jemand blind wie in Maulwurf ist, braucht es für extradünne Gläser genauso 2 Wochen. Fielmann ist unschlagbar im Service. 3 Jahre Garantie, diese Auswahl!An Marken und QUalitativ gleichwertige Egenproduktionen für unglaubliche Preise. Gratis Service and eigen UND fremd-Brillen.. und wenn jemand auf seine Brille nicht aufpassen kann: Fielmann ist nicht so blöd und lässt sich ausnutzen. Defekte Brillen werden extrem kulant ausgetauscht.. aber auch dort gibt es vernünftige Grenzen. Fazit: Fielmann TOP"


Meine defekt Brille wurden trotz Werbeversprechungen nicht umgetauscht für Neue. Man wird dir kleben. Echt...


MUSS EIN SUPERLADEN SEIN, IMMER VOLL BIS ZUM ANSCHLAG, TROTZDEM NETTE FREUNDLICH UND MEISTENS AUCH KOMPETENTE BERATUNG. mUSST SCHON SCHAUEN WER DICH BEDIENT. HATTE BIS JETZT IMMER DEN SELBEN OPTIKER UND HATTE JEDESMAL EIN WIRKLICHES EINKAUFSERLEBNIS. WEITER SO


Sehr schnelle, kompetente und freundliche Bedienung. Weiter so!


Also, ich muss sagen, ich bin extrem zufrieden Sie sind sooo freudlich zu mir. Die Frau hat ganz genau gewusst was ich wolltem ohne lang mit mir zu sprechen. Ich musste nus 4 Tage warten. Alles neu, 4 Tage, ist wircklich zu gut.


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