Uber Switzerland GmbH

Sehr schlechter Kundendienst!! Ich versuche seit zwei Wochen mit Uber Kontakt aufzunehmen, da ich einen Gegenstand im Auto verloren habe. Verlustmeldung in der App ausgefüllt, sollten sich innerhalb 24h melden, Fahrer Nummer kann nicht kontaktiert werden. Keine Reaktion, Telefonnummer funktioniert nicht. Ich weiss nicht mehr wie ich mit dem Service Support in Kontak treten kann. Wenn alles normal läuft ist Uber eine günstige Fahrvariannte, sobald aber ein Problem auftaucht sind sie für die Kunden nicht da. Ich habe mich abgemeldet und werde zukünftig die teure Variante der städtischen Taxi nutzen.

Ich bin seit über einer Woche dran, eine Rechnung für meine Bestellung von Uber Eats zu erhalten. Ich habe sämtlichen Support mehrfach kontaktiert, erhalte aber immer die gleiche automatisch erstellte Nachricht. Ich bin gar nicht zufrieden mit dem Kundenservice von Uber Eats und werde nie wieder dort bestellen.

Sorry da gebe ich lieber mehr aus und Fahre siecherer ein Nachbar fährt für uber wechselt selber Bremszange Bremsbeläge und wechselt die Räder von sommer auf Winter alleine. Das heisst das er sie wahrscheinlich selten auswuchten Lässt. So wie es aussieht hat er kein Geld um in die Werkstat zu fahren und dort anständigen Service zu machen zu lassen. Und in so einem Auto möchte ich nicht sitzen lieber statt 60Franken 80Franken bezahlen dafür werden die Arbeiten am Auto auch von Mechaniker gemacht.

Ich bin seit 5 Jahren Uber-Fahrer, ich habe viele Fahrten gemacht, die Kunden sind alle glücklich, im Vergleich zu einem normalen Taxi viel Geld gespart zu haben, ich bin auch glücklich, weil ich die Möglichkeit habe, mit dem Fahren Geld zu verdienen, ich kann es nur wärmstens empfehlen alle.

Nicht gut

Wie Sie meinem Konto entnehmen können, habe ich kürzlich 3x Zürich Neumarkt - Schüracher Küsnacht gebucht. Wieso kostet dieselbe Fahrt plötzlich 60% d.h. 15.- mehr. Das geht nicht, ich muss mich auf Uber verlassen können. MfG A.Flepp

I am trying to contact Uber lost and found as left my bag in a car Sunday. Driver never replies! No way to contact Uber in Zurich

Flughafen - Zürich Zentrum, 7 Uhr Morgens, 29.70. Bezahlung unkompliziert per CC. Der Fahrer war freundlich und die Abholung am Terminal 2 hat prima geklappt. Mit Taxi kostet sowas 50-60 Franken. Ich denke bei den normalen Taxis zahlt man vor allem auch die Standzeiten und die teuren Zentralen mit. Was wäre, wenn die "normalen"" Taxis etwas günstiger und ohne die Zentralen aus dem letzten Jahrhundert arbeiten würden. Wir würden wohl alle mehr Taxi fahren und nicht zwingend immer Uber."

Hatte bislang immer gute Erfahrungen mit Uber gemacht. Innert fünf Minuten hat man ein Taxi, wird direkt ohne Umwege zum Ziel geführt und die Fahrer sind ebenfalls freundlich. Die Zahlungs erfolgt automatisch per Kreditkarte und man keine Quittung verlangen. Und die letzte Fahrt hat vom Zürich HB nach Altstetten gerade einmal 13 Fr. gekostet. Neuerdings lässt sich sogar die Musik im Auto auswählen.