Fielmann

Heute musste ich bei meiner Sonnenbrille eine kleine Anpassung vornehmen lassen. Obwohl die Filiale gut besucht war, musste ich nur etwa 10 Minuten warten. Die Beratung war wie gewohnt sehr kompetent und überraschend unterhaltsam. Ein grosses Dankeschön dafür!

Herr Ramrath hat mich äusserst freundlich und kompetent beraten. Er nahm sich die Zeit, mir verschiedene Fassungen zu zeigen und ging dabei auf all meine Wünsche ein. Am Ende passte die Brille perfekt. Vielen Dank, Herr Ramrath!

War heute 25.11.24 bei Fielmann in Oerlikon (Termin, neue Brille anpassen), wurde immer freundlich in dieser Filale empfangen, kompetent beraten da bei mir 0 Tolleranz gilt, bin seit über 15 Jahren zufriedener Kunde. Grosses Kompliment an Herrn Stefan Feichter und sein Team! Kann ich nur gerne weiter empfehlen.

Ich bin absolut begeistert von der Beratung und dem Service. Die Mitarbeiter sind ausgesprochen freundlich und kompetent. Ich habe bereits mehrere Brillen dort machen lassen und kontrolliere regelmässig meine Kontaktlinsen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist einfach unschlagbar. Kann ich jedem nur weiterempfehlen!

Nach der grauen Star OP benötigte ich neue Brillengläser, Gleitsicht - Klavier- und Lesebrille. Bei Fielmann wurde ich geduldig, freundlich und kompetent beraten und bedient. Es war ein Vergnügen. Dank der Onlinetermine gab es nur kurze Wartezeiten. Ich bin 100% zufrieden und bedanke mich nochmals ganz herzlich!

War heute bei Fielmann in Oerlikon (Termin bei Herrn Feichter, Filialleiter), weil das schwarze Kunststoffgestell nach zwei Jahren ausgeblichen war. Das Gestell wurde anstandslos auf Kulanz ausgetauscht, dazu noch ein ausführlicher Sehtest gemacht (nach drei Jahren empfehlenswert) und auch sonst kompetent beraten. Grosses Kompliment an Herr Feichter und sein Team! Kann ich nur empfehlen.

Freundliche, kompetente Optiker, auch bei "schwierigen"" Kunden -vertrage fast keine Brillengestelle - wie bei mir ..."

Meiner Einschätzung nach bezüglich Service, Angebot und Preis zur Zeit ohne Konkurenz in Zürich.

Super service und Preise. Ich bin sehr zufrieden, Schade, dass es keine in Tessin gibt!

Ich war Gestern bei Fielmann, meine Augen sind mir sehr wichtig und ich fühlte mich "betreut"". Ich habe sofort bemerkt dass es leute sind die ihre Sache verstehen. Wie in der Werbung. Super!"

Dieses Unternehmen ist sehr zuverlässig, und betreut seine Kunden sehr individuel.

Ich bin Fan von Fielmann geworden! Hatte im Herbst eine Brille gekauft. Letzte Woche hat mein Hund diese erwischt und böse zugerichtet: völlig zerkaut und verbogen, Gläser zerbrochen. Kurz: nicht mehr "reparierbar"". Fielmann hat mir nun gegen einen wirklich minimen Selbstbehalt die Brille, wie seblsverständlich, ERSETZT! Gleichzeitig brachte ich eine andere Brille, welche ich nicht dort gekauft hatte (!) zur Reparatur. Ok, man musste nur ein Schräubchen ersetzen. Nichtsdestotrotz: Es wurde KOSTENLOS gemacht. Das gehöre zum Kundenservice von Fielmann. Ich war sprachlos! Sehr nette und hifsbereite Bedieneung."

Wir haben eine Sonnenbrille über CHF 250 gekauft. Putzen die Gläser bevor sie in Etui packt, wäre eine nette Kundenservice.